Szanowni Państwo,

Informujemy, że dnia 22 września we Wrocławiu odbędzie się III Kongres Menedżera Zdrowia. W ramach wydarzenia omówione zostaną aktualne zmian w sektorze ochrony zdrowia oraz zostaną zaprezentowane najlepsze rozwiązania z zakresu obsługi pacjenta, prawa medycznego, finansowania oraz szeroko pojętego zarządzania podmiotem leczniczym.

Tematyka wydarzenia (pełen program wraz z opisem prelegentów znajduje się w załączniku):

  • Etapy podróży pacjenta w naszej placówce. Jak zaplanować ścieżkę obsługi pacjenta aby na każdym etapie tej podróży czuł się empatycznie zaopiekowany przez wszystkich pracowników.
  • Pozyskiwanie i obsługa pacjentów online
  • Wyzwania i rekomendacje dla kadry zarządzającej - przegląd aktualnych zmian prawnych w sektorze ochrony zdrowia
  • Rola telefonicznej obsługi w budowaniu pozytywnych relacji z pacjentami. Standard profesjonalnej rozmowy telefonicznej.
  • Jak znaleźć dobrą rejestratorkę? Profesjonalna rekrutacja pracowników Działu Obsługi Pacjenta.
  • Nagrywanie przez pacjentów personelu medycznego - aspekt prawny
  • Zarządzanie prawami pacjenta - Postępowanie w sprawach praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów
  • Błędy w dokumentacji medycznej i ich konsekwencje - znaczenie dokumentacji medycznej w postępowaniu sądowym (karnym i cywilnym). 
  • Aktualne programy unijne dla  sektora ochrony zdrowia – podział środków, główne priorytety i terminy składania wniosków
  • Realizacja kontraktu oraz rozliczenia z NFZ –  przegląd zmian, kontrole, nadwykonania
  • Kontrola Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej  w placówce medycznej 
  • Nowy menadżer w placówce medycznej - jak zbudować autorytet i wdrożyć nowego menadżera?
  • Zarządzanie zmianą w kierowaniu placówką medyczną 
  • Kliniki.pl - czyli narzędzia do promocji placówki i budowania jej silnej marki
  • Mediacje z pacjentami i współpracownikami. Jak skutecznie rozwiązywać sytuacje konfliktowe?
  • Kiedy można ujawnić tajemnicę zawodową w postępowaniu karnym i cywilnym?  
  • Jak reagować na agresję pacjentów ? Jak postępować z opiniami zniesławiającymi w internecie? Prawa medyka w postępowaniu z agresywnym pacjentem
  • Najczęstsze skargi na placówki medyczne w zakresie RODO
  • Elektroniczna Dokumentacja Medyczna – przegląd aktualności związanych z procesem informatyzacji
  • Budowanie pozytywnego wizerunku i marki placówki medycznej.
  • Nowoczesne budowanie strategii - czarne łabędzie i metody scenariuszowe.
  • Wiele innych tematów dedykowanych menedżerom i osobom zarządzającym placówką medyczną – pełen program w załączeniu

Dla kogo dedykowane jest wydarzenie?

  • Prezes oraz pozostali członkowie zarządu spółek prowadzących działalność leczniczą
  • Dyrektor szpitala oraz przychodni
  • Menedżer placówki medycznej
  • Kierownik przychodni oraz danych komórek organizacyjnych
  • Pozostała kadra zarządzająca podmiotów leczniczych, której zakres obowiązków jest zbieżny z obszarem tematycznym wydarzenia

Jak zgłosić udział?

W celu zgłoszenia uczestnictwa prosimy o skorzystanie z 1 z 3 możliwości:

  1. Wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego w załączeniu, a następnie przesłanie go na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
  2. Wypełnienie formularza internetowego na stronie wydarzenia pod adresem https://mcbkonferencje.pl/konferencje;4;200;1 .
  3. Zgłoszenie telefoniczne pod numerem 506-421-646.

Jakie są dostępne opcje udziału?

Pakiet bezpłatny - skład pakietu: udział w konferencji, serwis kawowy, podstawowe materiały konferencyjne
Wysokość inwestycji: 0 zł brutto/os.,
Pakiet standard+ - skład pakietu: udział w konferencji, serwis kawowy, podstawowe materiały konferencyjne, lunch konferencyjny, przewodnik konferencyjny.
Wysokość inwestycji: w przypadku zgłoszenia w pakiecie standard+ 1 osoby 249zł brutto, 2 osób  229zł brutto/os., 3 osób i więcej-  199zł brutto/os.,
Pakiet rozszerzony –  skład pakietu: udział w konferencji, serwis kawowy, podstawowe materiały konferencyjne, lunch konferencyjny, przewodnik konferencyjny, ebooki, wideo szkolenie z zakresu „Stawianie sobie wymagań i dyscyplinowanie pracowników”, prezentacje z wykładów ze wszystkich sal
Wysokość inwestycji w przypadku zgłoszenia w pakiecie rozszerzonym 1 osoby 499 zł brutto/os., 2 osób i więcej 399 zł brutto/os

Uwaga liczba dostępnych miejsc jest ograniczona, w przypadku ich wyczerpania decyduje kolejność zgłoszeń.

Serdecznie zapraszamy!

Załączniki:
Pobierz plik (Program_KMZ_III_2022.pdf)Program_KMZ_III_2022.pdf[ ]572 kB
Pobierz plik (Formularz_III_KMZ.doc)Formularz_III_KMZ.doc[ ]124 kB